Regulamin sklepu internetowego Pan Drzewko

1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy działający pod marką Pan Drzewko prowadzony jest przez:

   • Patryk Laszczyk Pan Drzewko

   • jednoosobowa działalność gospodarcza

   • adres: ul. Powstańców Styczniowych 55A, 35-607 Rzeszów

   • NIP: 8133617235

   • REGON: 527174858

   • e-mail: biurolaszczyk@gmail.com

   • tel.: 695 054 096

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, dostawy, reklamacji oraz zwrotów w sklepie internetowym.

3. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

2. Charakter oferty

1. Sklep oferuje meble wykonywane na zamówienie, zgodnie z indywidualną specyfikacją klienta.

2. Produkty nie są wyrobami masowymi – każdy egzemplarz może różnić się detalami wynikającymi z ręcznego wykonania oraz naturalnych cech materiałów.

3. Istnieje możliwość personalizacji:

   • wymiarów,

   • koloru,

   • rodzaju drewna lub płyty,

   • konstrukcji.

3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem sklepu internetowego.

2. Sklep wystawia faktury VAT zwolnione (zwolnienie podmiotowe do 200 000 zł).

3. Zamówienie uznaje się za złożone w momencie jego potwierdzenia w systemie sklepu.

4. Ceny i płatności

1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto.

2. Cena produktu nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

5. Czas realizacji zamówień

1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi 7–9 dni.

2. W przypadku wyboru mebli z litego dębu czas realizacji może ulec wydłużeniu z uwagi na czas oczekiwania na materiał.

3. Termin realizacji liczony jest od momentu złożenia zamówienia.

6. Dostawa

1. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie przy składaniu zamówienia i zgodny z wybraną przez klienta opcją dostawy dostępną w sklepie.

2. Dostawa realizowana jest najczęściej w formie przesyłki paletowej.

3. Standardowa dostawa obejmuje doręczenie przesyłki pod wskazany adres.

4. Rozładunek, wniesienie oraz dalszy transport wewnętrzny leżą po stronie klienta, o ile nie ustalono inaczej.

5. Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym uzgodnieniu w Rzeszowie.

7. Reklamacje

1. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: biurolaszczyk@gmail.com.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 24 godzin od ich otrzymania.

3. Podstawą reklamacji mogą być wady techniczne lub uszkodzenia powstałe z winy producenta.

4. Nie stanowią podstawy do reklamacji naturalne cechy drewna, takie jak:

   • usłojenie,

   • różnice kolorystyczne,

   • sęki,

   • struktura materiału.

8. Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Sklep dopuszcza możliwość zwrotu również mebli personalizowanych.

2. Zwrot może zostać przyjęty pod warunkiem, że mebel:

   • jest w stanie niezmienionym,

   • nie nosi śladów użytkowania,

   • nadaje się do ponownej sprzedaży.

3. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy przyjęcia zwrotu w przypadku mebli wykonanych w nietypowych wymiarach lub kolorystyce uniemożliwiającej dalszą odsprzedaż.

4. Każdy przypadek zwrotu rozpatrywany jest indywidualnie.

5. Zwrot towaru należy kierować na adres:

Patryk Laszczyk,

Powstańców Styczniowych 55A

35-607 Rzeszów

9. Zdjęcia i prezentacja produktów

1. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy.

2. Ostateczny wygląd mebla może różnić się od prezentowanego na zdjęciach z uwagi na:

   • naturalne cechy drewna,

   • różnice w ustawieniach monitorów,

   • wybór innego materiału niż przedstawiony na fotografii.

3. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z opisem produktu przed złożeniem zamówienia.

10. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Patryk Laszczyk Pan Drzewko.

2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.

3. Dane nie są udostępniane osobom trzecim poza podmiotami niezbędnymi do realizacji zamówienia (np. firmy transportowe).

11. Postanowienia końcowe

1. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.